Introduction
Cette page vise à vous guider dans l'utilisation du site.
Pour connaître le niveau d'accessibilité de ce site, visitez la déclaration de conformité au RGAA 3 2016.
L'initiative internationale pour l'accessibilité du Web (WAI) définit l'accessibilité du Web comme suit :
L'accessibilité du Web signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser le Web. Plus précisément, qu'elles peuvent percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec le Web, et qu'elles peuvent contribuer sur le Web. L'accessibilité du Web bénéficie aussi à d'autres, notamment les personnes âgées dont les capacités changent avec l'âge.
L'accessibilité du Web comprend tous les handicaps qui affectent l'accès au Web, ce qui inclut les handicaps visuels, auditifs, physiques, de parole, cognitifs et neurologiques.
Voir l'introduction de la WAI.
Organisation du site
Ce site est un système de prise de rendez-vous, la navigation est donc linéaire, vous ne passez d'une page à l'autre qu'en ayant remplis les éléments de formulaire correctement. Vous pouvez à tout moment, avant la validation finale, modifier vos informations en cliquant sur le lien « Précédent » présent en début de page.
Une fois fois le formulaire validé, conservez le code qui vous est fourni, vous pourrez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous en accédant directement à cette page.
Le système de réservation se compose de 3 étapes principales :
- Choix du motif de prise de rendez-vous ;
- Choix du jour, heure et lieu du rendez-vous ;
- Saisie des coordonnées personnelles.
Navigation par titres
- Le titre de niveau 1 correspond au titre principal du site.
- Le titre de niveau 2 est le titre de l'étape dans le système de prise de rendez-vous.
La plupart des technologies d’assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d’écran fournissent une fonctionnalité pour sauter au titre suivant.
Contrastes personnalisables
Depuis le bouton « Paramètres d'accessibilité », vous pouvez adapter les contrastes du site, en employant le mode « Elevé »
Signaler un dysfonctionnement
Si, malgré notre vigilance, vous rencontriez le moindre problème d’accessibilité sur notre site, n’hésitez pas à nous écrire à michel.delaporte@cafnord.cnafmail.fr.
Défenseur des droits
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- une adresse postale : Le Défenseur des droits - 7 rue Saint-Florentin - 75409 Paris Cedex 08.